FAQ

Как оформить заказ?

Есть несколько способов это сделать:

  • через сайт, оформление заказа;
  • «Онлайн консультанта» чата;
  • формы обратной связи;
  • по телефону или электронной почте.

Итак, немного подробнее расскажем об этом всем, а так же рассмотрим способы оплаты.

1. Через сайт и оформление заказа.

Первое с чего начинаем работу, это в каталоге магазина НТД выбираем нужный нам документ

На открывшейся странице в списке находим интересующий нас документ и кликаем на кнопку «в корзину»

Далее переходим «в корзину», где видим мы список наших документов. Здесь мы можем изменять кол-во единиц продукции, удалить лишнее, пересчитать общую стоимость всех покупок…

Если на этом этапе все нормально переходим непосредственно к оформлению заказа. Для этого щелкаем кнопку «оформить заказ».

Открывается страница с оформлением заказа. Здесь необходимо заполнить все обязательные поля


После все процедур, проверяем, верно, ли заполнены все данные, то нажимаем в самом низу формы кнопку «Оформить заказ».

Все!

На этом покупка оформлена, все оказалось не так сложно. В ближайшее время вам перезвонят и обговорят с вами ваш заказ.

2. «Онлайн консультант» — чат

На нашем сайте есть «онлайн консультант», который может принять ваш заказ. Все, что для этого необходимо, обратиться к нему и в переписки с ним, сообщить необходимые данные для заказа.

После чего написать свое сообщение

3. Форма обратной связи

На сайте предусмотрены формы обратной связи, которые помогут вам, если у вас нет возможности написать свой вопрос, или оставить запрос на оформление заказа, через электронный адрес.

Данная форма работает на прямую через сайт и доставляет все данные к нашим менеджерам.

Что необходимо сделать для оформления заказа.

Необходимо перейти на страницу «форма обратной связи», заполнить все поля.

4. Телефон и электронная почта.

Самый простой это позвонить по телефону или направить письмо на электронную почту

Как получить договор-счет?

Для того, чтобы получить договор-счет и другие закрывающие документы необходимо написать на почту info@znak.store.

С Вами свяжется персональный менеджер, который будет курировать Вашу организацию от первичной консультации до передачи готового документа курьерской службой в Ваши руки, включая вопросы по получению требуемых закрывающих документов.

Способы оплаты

Как оплатить безналичным расчетом?

Для того, чтобы получить счёт на оплату и договор необходимо выслать вашему персональному менеджеру реквизиты компании на электронную почту (вставить почту). После оказания услуг, формируется акт выполненных работ.

Как оформить в кредит или в рассрочку?

Для оформления заявки необходимо предоставить только скан-копию паспорта. Наш менеджер заполнит заявку и отправит на одобрение в банк. Подписание кредитного договора с банком-партнёром осуществляется по СМС-подтверждению. После оказания услуг по подтверждению соответствия продукции, формируется акт выполненных работ.

Оплата банковской картой

Вместе со счётом и договором высылается ссылка для оплаты банковской картой. После оплаты Вы получите чек, подтверждающий оплату. После оказания услуг Вы получите все необходимые отчётные документы — акт и чек на оказанные услуги.

Оплата банковской картой на сайте

Быстрый и удобный способ оплаты на сайте. Для этого нужно ввести данные банковской карты через специальную форму на сайте. После оказания услуг Вы получите все необходимые отчётные документы — акт и чек на оказанные услуги.

Остались вопросы?
Заполните форму ниже и мы перезвоним вам